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que quieren destacar.

Política de Privacidad

Última actualización: enero 2025

1. Responsable del tratamiento

Identidad: SUSU — Agencia de Diseño Creativo

Email: agenciasusu@gmail.com

Actividad: Servicios de diseño gráfico, diseño web, branding, packaging, contenido digital y publicidad.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los siguientes datos personales que el usuario proporciona voluntariamente a través del formulario de contacto:

• Nombre y apellidos
• Dirección de correo electrónico
• Servicio de interés (selección)
• Mensaje o descripción del proyecto

Adicionalmente, podemos recopilar datos de navegación de forma automatizada a través de cookies:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y sistema operativo
• Páginas visitadas y tiempo de permanencia
• Fuente de tráfico y datos de sesión

3. Finalidad del tratamiento

Los datos personales se tratan con las siguientes finalidades:

• Gestión de consultas: Responder a las solicitudes de información y presupuestos enviados a través del formulario de contacto.
• Prestación de servicios: Gestionar la relación contractual derivada de los servicios de diseño contratados.
• Comunicación comercial: Enviar información sobre servicios, novedades y ofertas, siempre con consentimiento previo y expreso.
• Análisis web: Mejorar la experiencia de navegación y optimizar el contenido del sitio web mediante herramientas de analítica.

4. Base legal del tratamiento

El tratamiento de sus datos se basa en:

• Consentimiento: Al marcar la casilla de aceptación en el formulario y enviar sus datos, usted autoriza expresamente el tratamiento de sus datos personales para las finalidades indicadas (Art. 6.1.a RGPD).
• Ejecución contractual: Para la prestación de los servicios contratados (Art. 6.1.b RGPD).
• Interés legítimo: Para el análisis de navegación y mejora del sitio web (Art. 6.1.f RGPD).

5. Cesión de datos

No se ceden datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea estrictamente necesario para la prestación del servicio contratado (por ejemplo, proveedores de hosting o herramientas de envío de correos electrónicos). En tales casos, los proveedores actúan como encargados del tratamiento bajo acuerdo de confidencialidad.

6. Transferencias internacionales

Algunos proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En estos casos, se garantiza que las transferencias se realizan con las garantías adecuadas conforme al RGPD, tales como cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea o decisiones de adecuación.

7. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán:

• Mientras sea necesario para la finalidad para la que fueron recabados.
• Durante el plazo legal aplicable para el cumplimiento de obligaciones fiscales, contables o legales.
• Los datos proporcionados por el formulario de contacto se conservarán un máximo de 2 años desde la última comunicación, salvo que se solicite su supresión antes.

8. Derechos del interesado

De conformidad con el RGPD (Reglamento General de Protección de Datos) y la LOPDGDD (Ley Orgánica de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales), usted tiene derecho a:

• Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tratamos sobre usted.
• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos en determinadas circunstancias.
• Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de sus datos.
• Portabilidad: Solicitar la transferencia de sus datos a otro responsable.
• Revocación del consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.

Para ejercer sus derechos, puede contactarnos en: agenciasusu@gmail.com

9. Derecho de reclamación

Si considera que el tratamiento de sus datos personales infringe la normativa vigente, usted tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es

10. Medidas de seguridad

Se aplican las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger los datos personales contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción, conforme a lo establecido en el RGPD y la LOPDGDD.

11. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de última actualización.

Política de Cookies

Última actualización: enero 2025

1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, móvil o tablet) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlos cada vez que visite el sitio o navegue entre sus páginas.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies técnicas o esenciales: Son necesarias para el funcionamiento básico del sitio web. Permiten la navegación y el uso de funciones como el acceso a áreas seguras. Sin estas cookies, el sitio no puede funcionar correctamente.

• cookie_consent: Almacena la preferencia del usuario sobre el uso de cookies. Duración: 1 año.
• session: Mantiene la sesión del usuario durante la navegación. Duración: sesión.

Cookies de análisis: Recopilan información anónima sobre cómo los usuarios interactúan con el sitio web, permitiéndonos mejorar la experiencia de navegación.

• _ga, _ga_*, _gid, _gat: Google Analytics. Generan datos estadísticos sobre el uso del sitio web. Duración: 2 años / 24 horas / 1 minuto.

Cookies de funcionalidad: Permiten recordar preferencias del usuario (idioma, región) para ofrecer una experiencia personalizada.

• lang: Almacena el idioma preferido. Duración: sesión.

3. Cookies de terceros

Algunos servicios externos integrados en el sitio pueden establecer cookies propias:

• Iconify: Servicio de iconos vectoriales. Puede establecer cookies técnicas para el correcto funcionamiento.
• Google Fonts: Servicio de fuentes tipográficas. Puede establecer cookies de rendimiento.

4. Gestión de cookies

Puede gestionar y eliminar las cookies a través de la configuración de su navegador:

• Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
• Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad > Cookies
• Safari: Preferencias > Privacidad > Cookies
• Edge: Configuración > Cookies y permisos del sitio

La desactivación de cookies puede afectar la funcionalidad del sitio web.

5. Consentimiento

Al acceder por primera vez al sitio web, se muestra un banner informativo sobre el uso de cookies. El usuario puede aceptar, rechazar o configurar las cookies no esenciales. El consentimiento se almacena durante 1 año.

6. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de cookies. Cualquier cambio será publicado en esta página.

Aviso Legal

Última actualización: enero 2025

1. Datos identificativos

Denominación: SUSU — Agencia de Diseño Creativo

Actividad: Servicios de diseño gráfico, diseño web, branding visual, packaging, contenido digital, publicidad y menús digitales.

Email de contacto: agenciasusu@gmail.com

2. Objeto

El presente sitio web tiene como finalidad ofrecer información sobre los servicios de diseño prestados por SUSU, así como facilitar el contacto entre potenciales clientes y la agencia. El acceso y uso de este sitio web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena de todas las condiciones incluidas en este aviso legal.

3. Propiedad intelectual e industrial

Todos los contenidos del sitio web, incluyendo textos, fotografías, gráficos, imágenes, iconos, tecnología, software, diseño gráfico y código fuente, constituyen una obra cuya propiedad pertenece a SUSU o a sus legítimos titulares, sin que puedan entenderse cedidos al usuario ninguno de los derechos de explotación sobre los mismos más allá de lo estrictamente necesario para el correcto uso del sitio web.

Queda expresamente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra actividad que se pueda realizar con los contenidos del sitio web sin autorización expresa por escrito de SUSU.

Los proyectos mostrados en el portafolio son propiedad de SUSU y/o de sus clientes. Su reproducción o uso sin autorización está prohibido.

4. Exclusión de responsabilidad

SUSU no se hace responsable de los daños y perjuicios que puedan derivarse del uso de la información publicada en el sitio web. Los contenidos se ofrecen con carácter informativo y pueden ser actualizados o modificados sin previo aviso.

SUSU no se responsabiliza del contenido de los sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces incluidos en este sitio.

5. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recabados a través de este sitio web se rige por nuestra Política de Privacidad, conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

6. Legislación aplicable y jurisdicción

Las presentes condiciones se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia que pudiera surgir, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales del domicilio del usuario, conforme a la normativa vigente en materia de jurisdicción competente.

7. Uso del sitio web

El usuario se compromete a utilizar el sitio web y sus contenidos de conformidad con la ley, la moral, el orden público y las presentes condiciones. Queda prohibido cualquier uso con fines ilícitos o que pueda dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el sitio web.

Derechos RGPD

Información sobre sus derechos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679

1. ¿Qué es el RGPD?

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) es la normativa europea que regula el tratamiento de datos personales de los ciudadanos de la Unión Europea. Entró en vigor el 25 de mayo de 2018 y garantiza que las personas tengan control sobre sus datos personales.

2. Sus derechos como titular de datos

Derecho de acceso (Art. 15 RGPD)

Tiene derecho a obtener confirmación sobre si estamos tratando sus datos personales y, en tal caso, a acceder a dichos datos y a la siguiente información: finalidades del tratamiento, categorías de datos, destinatarios, plazo de conservación y derechos que le asisten.

Derecho de rectificación (Art. 16 RGPD)

Tiene derecho a solicitar la rectificación de sus datos personales si son inexactos, o a completarlos si son incompletos.

Derecho de supresión (Art. 17 RGPD)

Tiene derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales cuando: ya no sean necesarios para la finalidad, retire su consentimiento, se oponga al tratamiento, o los datos hayan sido tratados ilícitamente.

Derecho a la limitación del tratamiento (Art. 18 RGPD)

Tiene derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos cuando: impugne la exactitud de los datos, el tratamiento sea ilícito pero se oponga a la supresión, ya no necesitemos los datos pero usted los necesite para reclamaciones, o haya formulado oposición mientras se verifica si nuestros motivos legítimos prevalecen.

Derecho a la portabilidad (Art. 20 RGPD)

Tiene derecho a recibir sus datos personales en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento.

Derecho de oposición (Art. 21 RGPD)

Tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales por motivos relacionados con su situación particular, cuando el tratamiento se base en interés legítimo.

Derecho a no ser objeto de decisiones individualizadas (Art. 22 RGPD)

Tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos o le afecte significativamente.

Derecho a retirar el consentimiento (Art. 7.3 RGPD)

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, tiene derecho a retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento efectuado con anterioridad a la retirada.

3. ¿Cómo ejercer sus derechos?

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede contactarnos a través de:

• Email: agenciasusu@gmail.com
• WhatsApp: A través del enlace de contacto de la web

Deberá identificar su solicitud con: nombre completo, email y derecho que desea ejercer. Responderemos en un plazo máximo de 1 mes desde la recepción de la solicitud. Este plazo podrá prorrogarse otros 2 meses en caso necesario, previa comunicación al interesado.

4. Autoridad de control

Si considera que sus datos no han sido tratados conforme a la normativa, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

• Web: www.aepd.es
• Dirección: C/ Jorge Juan, 6 — 28001 Madrid
• Teléfono: 91 266 35 17

5. LOPDGDD

Complementariamente al RGPD, la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD) establece disposiciones específicas en el ámbito español, incluyendo el derecho a la identidad digital, el derecho al olvido en redes sociales, y las condiciones específicas para el tratamiento de datos de menores de edad.